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急救服务暖人心

北京最近气温降低,大家一下就感受到了冬天的脚步近了,纷纷穿起御寒的秋衣秋裤,早晚接近零度的气温还是不免让人寒战,就在这“秋风萧瑟天气凉,草木摇落露为霜”深秋时节,也有许许多多的暖心事在悄悄发生。

10月16日13时,东城急救分中心张同宇车组接到了车祸伤的任务,急救驾驶员吴显楠驾驶救护车平稳准确快速的到达了事故现场,医生张同宇向伤者询问了事发经过,并为伤者进行了初步的查体,伤者共有两人,是一对老年夫妇,过马路时被机动车不慎撞伤。爷爷本身有半身不遂,平时要靠奶奶搀扶行走,幸而这次只是左侧足踝部有些扭伤,其他并无大碍,奶奶则要严重很多,她平躺在现场不能动,腰骶部、颈部及头部均有不同程度的损伤。在张大夫为她查体的过程中一直在说:“大夫,我脖子动不了,头晕想吐。”并时不时的用余光去找寻坐在路边休息的爷爷:“你们一定要带上我们家老头子,一定带着一起!”张大夫边安慰边组织护士梅林为患者进行颈托固定,车组人员齐心协力地将奶奶固定在铲式担架抬上了救护车,把路边的爷爷也搀扶上了救护车。上车后进一步询问老人后得知,老人的子女都在国外,亲戚从家里赶过来差不多要2小时,而且两位老人身上没带钱。

此刻交警还在处理肇事司机,因为涉及两车追尾,双方司机各执一词,一时间责任认定不了。张大夫向交警说明了老人的情况,交警表示:“我们目前还在调监控认定责任,这两位司机都暂时不能离开,老人伤的重吗?”张大夫说:“目前怀疑有脊柱及颅脑的损伤,我建议尽快送就近的医院拍片子看一下” 。“可是他们没有家属啊,这两个司机也走不了。”“警察同志您看这样行吗,我先带老人去医院看病,您处理好以后,让责任司机来医院找我们可以吗?”“那真是辛苦您了,救命要紧你们先去医院吧!”

火速到达就近的医院后,张大夫向分诊的护士交代老人没家属没带钱的情况,分诊的护士为难道:“那谁给他们挂号缴费,带着做检查看病啊?要不再等等家属吧?”张大夫说:“麻烦您和医生请示一下情况特殊,可不可以先办欠费,我们急救车的人可以先带着老人看病。”征得值班医生的同意后,急救车组人员兵分多路,有的去挂号,有的去租床、租轮椅,有的带一直吵着要去上厕所的爷爷去卫生间,然后带奶奶看神经外科再看外科,开检查,缴费,再带去急诊2层拍X光,再跑去影像楼拍CT……

整个下午车组的大家忙的热火朝天、满头大汗,张大夫无意之间看了一眼自己的电子手环,惊讶的发现已经在医院里走了5000多步了。期间家属、肇事司机和交警也纷纷赶来了医院,家属十分感谢车组的帮助,一直说:“真是不知道怎么感谢你们,这大冷天的,真是遇到好人了,真是遇到好人了。”

医者仁心,天冷冻不住人情,医学一直是一个人文的学科,医生更是一个凭良心的工作。院前急救工作者要比在院内工作的医疗人员更深入的接触社会,触碰“人心”,真正的院前急救人,心中有信仰,脚下有力量,勇毅而笃行,是为急救人的担当。对患者负责,为人民服务,我们将以热情的服务驱散天气的寒冷,将以赤诚的信仰融化人心的坚冰。

时间: 2021-10-19   作者:东城急救中心站
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