2021年1月10日下午，北京急救中心调度指挥中心调度员接到怀柔区某村居民来电要车，称自己以及爱人均出现了不同程度的头晕、呕吐现象。调度员听到此种情况，考虑目前处于冬季取暖季，2人又同时出现相同症状，且无不洁饮食的情况，调度员随即询问家中有无异味，是否有煤气等相关情况，初步判断2人为疑似一氧化碳中毒，叮嘱现场采取脱离环境，开窗通风等急救措施，并立即派救护车前往。
随后救护车抵达现场，急救医生经过查体，同样印证了调度员的初步判断，随后2名患者被送往医院进一步治疗。
120提示您，冬季是一氧化碳中毒的高发季节，没有加入集中供暖的家庭，特别是农村，烧煤炭取暖仍不可缺少，使用不当极易出现一氧化碳中毒情况。煤炭取暖一定正确安装风斗，注意通风。如果发现一氧化碳中毒的患者，尽快使其脱离中毒环境，立即打开门窗，流通空气。
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