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情系患者 温暖全家--延庆分中心

2020年08月20日上午11点,延庆分中心医生李石华、护士张爱华、司机高胜利车组接调度中心命令:一名急性心肌梗死患者急需转诊上级医院治疗,救护车第一时间赶往现场。

到达医院急诊现场,医护人员立即向家属了解病情,患者于当日上午8点左右突然出现胸闷、胸痛伴大汗,自行含服速效救心丸未见好转,患者当时并未意识到自己心脏出现问题,未拨打“120”急救,家人驾车将患者送往医院,经医院急诊诊断为急性心梗,家属要求立即转诊阜外医院治疗。迅速向家属交代病情后,将患者转至急救车上给予吸氧、心电监护、保持静脉通路。患者情绪极度紧张,担心自己的病情,李医生耐心的给患者进行心理疏导,并讲解心梗发生时的诱因、前兆、症状以及相关自救和急救知识,患者听后紧张的情绪得到很好的缓解。急救人员密切关注患者病情变化,时刻注视着监护仪,观察着患者的生命体征。中午恰是车流高峰,司机师傅平稳驾驶着急救车穿梭在车流之中,忽而鸣笛,忽而警报,仅仅用了50分钟的时间,安全的到达达医院。患者家属只有一个人,再加上着急,到了医院一头雾水,不知道该干啥,急救人员赶紧帮忙挂号,推着患者做各项检查,最后把患者送到抢救室后,向接诊医生详细交代病情,一切安排妥当后方才离开,家属连声致谢,嘴里不停的说:“要不是你们帮忙,我真的不知该干啥”。

一个多月后的今天,为了表达感谢,患者及家属送来了感谢信和锦旗,身为急救人员,心理倍感自豪和欣慰。使患者及时得到上级医院的及时治疗,恢复健康后,重新回到工作岗位。

时间:2020-10-12   作者:网络管理科与应急科
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