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紧急救治显神通 暖心服务获赞许--丰台分中心

5月13日卢沟桥社区卫生服务中心迎来了一位送锦旗的患者家属,中心主任王燕丽接待了他。

患者4月底在301医院行腰骶部囊肿手术,5月6日出院,出院前拔出留置导尿管,在宾馆修养,出院后无法自行排尿,5月8日上午,患者已经快2天没有小便,下腹肿胀腹痛难忍,家属询问宾馆服务员附近有无医院,服务员均说不知道,无奈下呼叫120。

卢沟桥急救站120车组人员到达后,发现患者表情痛苦,辗转难安,患者哭诉:“已经2天没小便,实在是胀痛难忍,受不了,赶快送我去医院吧!”张颖医生查体发现患者肚脐耻骨间过度膨胀,叩诊浊音。护士姜浩和急救辅助员小心翼翼将患者移到担架车上,迅速赶往301医院!路上,急救人员了解到老两口是内蒙人,因腰部手术后无法立即返程,故在宾馆修养。急救人员耐心的告诉老人,在距离宾馆,不到一公里的地方,就是卢沟桥社区卫生服务中心,那里可以导尿,还可以给伤口换药!同时,腰部手术无法走路,家庭医生还可以上门检查治疗!说话间,301医院到了,经治疗患者急性尿潴留的症状缓解了!急救人员耐心等待,将患者和家属送到宾馆附近的卢沟桥社区卫生服务中心,全科医生王彦告知患者家属安心养病,住在我们辖区,社区家医团队会为患者解决实际困难,为患者的康复给予合理建议和指导。并详细记录下联系方式,便于后期联系沟通。

随后车组又将患者送回宾馆,姜浩护士耐心仔细地给家属讲解导尿管的护理,还有如何训练患者自己排尿等注意事项,得到了家属的赞许。

卢沟桥急救站依托于卢沟桥社区卫生服务中心成立于2019年8月份,得到丰台区医疗急救管理中心的大力支持与业务指导,在具体的工作中体现了我们快速应答,积极救治以及绿色通道的快捷通畅。由于面向社区,又结合我们社区卫生服务的特点,为辖区居民提供持续,便捷的康护服务,使得患者没有后顾之忧。全站人员将继续努力,用我们精湛的急救技术为辖区居民做出切实的服务同时丰富了社区卫生服务的延伸内涵。

时间:2020-05-21   作者:网络管理科与应急科
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